Feliz Navidad y Prospero año nuevo

Cordialmente,

EQUIPO QUILATE

Presentacion Nuevas Tecnologias

Estimado Cliente,

En Quilate siempre estamos innovando para su beneficio, por esto y para poder compartir con ustedes de nuestras nuevas tecnologías, los invitamos a una presentación el próximo miercoles 14 de diciembre de 14:00 a 18:00 horas para mostrarles las novedades en:

1. Cliente de mail Quilate integrado al sistema ( como integrar el mail al negocio cotidiano ).
2. Toma de pedidos en la web. (¡ingresa pedidos en cualquier lugar y momento desde su pagina web o celular !!! )
3. Hacia donde van las nuevas soluciones web Quilate.
4. Nuevo modulo Workflow (BPM) con integración de Quilate ( Tenga una visión de procesos de sus negocios, pudiendo seguir los existentes como por ejemplo un circuito de venta: desde el presupuesto , pedido, facturación, cobranza, instalación , etc. , hasta nuevos circuitos que diseñe desde cero en workflow

http://es.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Management

Estará acompañandonos el Ing. Marcelo Spak para contarnos la importancia de estas nuevas tecnologías y avances futuros.

Puede confirmar su asistencia, enviándonos un e-mail a: clientes@quilate-soft.com.ar

Siendo la capacidad limitada, reservamos en principio una persona por empresa.

Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Invitacion Charla - taller Noviembre

Estimado Cliente,

Continuamos con las charlas y capacitaciones con consultores sin cargo para conocer las distintas funcionalidades del sistema Quilate, intercambiar experiencias, etc.

En esta oportunidad los invitamos a acompañarnos el martes 30 de Noviembre de 14 a 17:30 horas, donde se brindara una charla-taller sobre el módulo de FONDOS Y CONTABILIDAD en donde se procura aclarar inquietudes y abarcar todos los circuitos del mismo.

A esta consultoría (que no tiene ningún costo para empresas que utilizan soporte), podrán participar dos personas por empresa (que ya cuenten con Quilate para uso cotidiano); se les entregarán diplomas de asistencia, por lo cual les solicitamos confirmar el nombre de la(s) persona(s) de su empresa que asistirá para poder reservar el cupo con anterioridad ( hasta 20 personas ).

Para confirmar su asistencia, enviar preguntas o dudas previas para desarrollar en la charla sobre este modulo a clientes@quilate-soft.com.ar

También podrán participar de la reunión, conectándose en forma remota (vía Internet), y así poder abarcar a las empresas que por distancia o falta de cupo, se les complique asistir al curso.

Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Cambio acceso contenidos descargables

Estimado Cliente,

Con la finalidad de proveer un acceso más práctico y sencillo a nuestro contenidos descargables, a partir de la fecha se dejarán de utilizar el acceso a nuestras cuentas varios y betas vía FTP.

Ahora usted podrá ingresar directamente desde nuestro servidor web a través de los links:
www.quilate-erp.com/clientes/varios y www.quilate-erp.com/clientes/betas
o buscar estos mismos accesos en la página principal de nuestro Blog (http://quilate.blogspot.com)

Para poder acceder a estos mismos, los usuarios a utilizar serán los mismos que se utilizaban para nuestro FTP, solo que sin la última parte de estos. Con lo cual el viejo usuario varios@quilate-soft.com.ar, pasaría a ser solamente varios y el usuario beta@quilate-soft.com.ar, ahora sería únicamente beta.

Con respecto a las contraseñas, por el momento se mantendrán las últimas informadas.

Cualquier duda o consulta en relación a este por favor escribir a soporte@quilate-soft.com.ar

Un cordial saludo,


Soporte Quilate
http://quilate.blogspot.com/

Charla - Capacitación Gestión de Compras

Estimado Cliente,

Continuamos con las charlas y capacitaciones con consultores sin cargo para conocer las distintas funcionalidades del sistema Quilate, intercambiar experiencias, etc.

En esta oportunidad los invitamos a acompañarnos el viernes 14 de Octubre de 14 a 17:30 horas, donde se brindara una charla-taller sobre el módulo de GESTIÓN DE COMPRAS, en donde se procura aclarar inquietudes y abarcar todos los circuitos del mismo.

A esta consultoría (sin costo y exclusiva para empresas que tienen servicio contratado de soporte), podrán participar dos personas por empresa (que ya cuenten con Quilate en uso cotidiano) y se les entregarán diplomas de asistencia, por lo cual les solicitamos confirmar el nombre de la(s) persona(s) de su empresa que asistirá para poder reservar el cupo con anterioridad ( hasta 20 personas ).

Para confirmar su asistencia, enviar preguntas o dudas previas para desarrollar en la charla sobre este modulo a clientes@quilate-soft.com.ar

También podrán participar de la reunión, conectándose en forma remota (vía Internet), y así poder abarcar a las empresas que por distancia o falta de cupo, se les complique asistir al curso.

Aprovechamos para agradecer a todas las empresas que nos acompañaron en el último taller realizado sobre el modulo de gestión de ventas el pasado 16 de septiembre.

Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Mejora Contínua Procesos de Post-Implementación

Estimados Clientes,


Implementar un sistema de gestión ERP no es un proceso líneal y constante. Suele tener etapas, necesidades de maduración interna, etc.

Es posible que al principio no siempre se haya implementando todas las funcionalidades que se adquirieron, o por ejemplo:

• Después de estar utilizando el sistema por algún tiempo, se tiene más claro que se puede pedir del sistema y uno esta más preparado para adelantar con otra etapa.
• El propio crecimiento de los directivos de la empresa, cuya visión del negocio y su conocimiento de herramientas de gestión va mejorando, ayuda a encarar nuevos desafíos.
• Ingresó a la empresa nuevo personal, que desea obtener mayor información del sistema para la gestión de la empresa.
• Hay nuevas funcionalidades que antes no existían o mejora de existentes.
• La competencia y los desafíos cotideanos nos obligan cada vez ser más eficientes, y saber mejor donde estamos parados.

Por todo esto tenemos un grupo de profesionales Senior, listos para asistirlo, con alta experiencia en procesos administrativos y de gestión.

Si esta interesado en poder implementar o cambiar en Quilate sus procesos de negocio, pensar en nuevas funcionalidades, automatizar procesos manuales, no dude en llamarnos al 5258-8286, o por mail: clientes@quilate-soft.com.ar

Estamos a su servicio,

Atte.,,
Consultoría Quilate

Charla - Capacitación Gestión de Ventas

Estimados Clientes,

Continuamos con las charlas y capacitaciones con consultores sin cargo para conocer las distintas funcionalidades del sistema Quilate, intercambiar experiencias, etc.

En esta oportunidad los invitamos a acompañarnos el viernes 16 de Septiembre de 14 a 17:30 horas, donde se brindara una charla-taller sobre el módulo de GESTIÓN DE VENTAS, en donde se procura aclarar inquietudes y abarcar todos los circuitos del mismo.

A esta consultoría (que no tiene ningún costo para empresas que utilizan soporte), podrán participar dos personas por empresa y se entregarán diplomas de asistencia, por lo cual les solicitamos confirmar el nombre de la(s) persona(s) de su empresa que asistirá para poder reservar el cupo con anterioridad ( hasta 20 personas ).

Para confirmar su asistencia, enviar preguntas o dudas previas para desarrollar en la charla sobre este modulo a clientes@quilate-soft.com.ar

También podrán participar de la reunión, conectándose en forma remota (vía Internet), y así poder abarcar a las empresas que por distancia o falta de cupo, se les complique asistir al curso.



Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Novedades version 5

Estimado Cliente,

Pronto lanzaremos la versión mejorada de nuestro sistema, la 5.0 y estas son algunas de sus novedades:

• Desde el visor de clientes se puede abrir google maps con la dirección del mismo, como también el sitio web del cliente.

• Poder invocar desde Quilate el soporte remoto.
• Mejora en el cálculo de costos de producción ( standard y reales )

Estamos comenzando los desarrollos web en Quilate !. Los mantendremos informados próximamente …



Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

cambio de dirección para servidor de archivos FTP

Estimado Cliente,

Debido a cambios en servidores de internet, a partir de ahora para poder ingresar a nuestro servidor de acceso a archivos FTP se debe hacer a través de ftp.quilate-erp.com

dejando de utilizar el ftp.quilate-soft.com.ar

Les recordamos que estos cambios se aplican para ambas cuentas de conexión tanto para: varios@quilate-soft.com.ar como beta@quilate-soft.com.ar

Y para las cuentas personales FTP de cada empresa.

Un cordial saludo,


Soporte Quilate
http://quilate.blogspot.com/

Invitacion Charla - taller

Estimado Cliente,

Retomamos las charlas y capacitaciones con consultores sin cargo para conocer las distintas funcionalidades del sistema Quilate, intercambiar experiencias, etc.

En esta oportunidad los invitamos a acompañarnos el viernes 26 de agosto de 14 a 17:30 horas, donde se brindara una charla-taller sobre STOCK Y LISTAS DE PRECIOS, en donde se procura aclarar inquietudes y abarcar todos los circuitos del mismo.

A esta consultoría (que no tiene ningún costo para empresas que utilizan soporte), podrá paricipar dos personas por empresa y se entregarán diplomas de asistencia, por lo cual les solicitamos confirmar el nombre de la persona de su empresa que asistirá para poder reservar el cupo con anterioridad ( hasta 20 personas ).

Para confirmar su asistencia, enviar preguntas o dudas previas para desarrollar en la charla sobre este modulo a clientes@quilate-soft.com.ar

También podrán participar de la reunión, conectándose en forma remota (vía Internet), y así poder abarcar a las empresas que por distancia o falta de cupo, se les complique asistir al curso.

Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Estimado cliente,

Por motivo de nuestro traslado de oficinas, les informamos que en el día de hoy, el horario de atención será hasta las 3:30 p.m.

Les recordamos además que los seguiremos atendiendo en los horarios habituales en los teléfonos 5258-8286 y con el nuevo número 4774-5939, dejando de usar el 4545-2259.

Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Fecha traslado de oficinas

Estimado Cliente,

Nos es grato comunicarles que a partir del próximo lunes 01 de agosto les estaremos atendiendo en nuestras nuevas oficinas, con dos plantas en la zona de Palermo ( Arevalo 1772, 7 piso ).

Les recordamos además que los seguiremos atendiendo en los horarios habituales el teléfono 5258-8286 y con el nuevo número 4774-5939, dejando de usar el 4545-2259.

Un cordial saludo,

Julián Enrique Arbelaez Marin
Atención al Cliente - Marketing
Sistemas Quilate

Traslado oficinas SISTEMAS QUILATE

Estimado cliente,

Nos es grato comunicarles que, debido al desarrollo de nuestro negocio, y para seguir mejorando en todos nuestros servicios, nos trasladamos a nuestras nuevas oficinas a estrenar, con dos plantas en la zona de Palermo ( Arevalo 1772, 7 piso ).

Les estaremos informando apenas tengamos confirmada la fecha de la mudanza.

En las mismas contaremos con:

• Sala de reuniones para aproximadamente 20 personas, donde podremos hacer presentaciones y capacitaciones para más empresas simultáneas.

• Espacios cómodos y adecuados para varias reuniones simultáneas.

Los seguiremos ateniendo en el teléfono 5258-8286 y con el nuevo número 4774-5939, dejando de usar el 4545-2259.

Cordialmente,

Julián Enrique Arbeláez M.
Atención al Cliente - Marketing
QUILATE SISTEMAS

Nuevas Empresas

Estimados Clientes,


Las siguientes empresas comenzaron a administrarse, luego del proceso de implementación, contando a Quilate como su aliado en Sistemas de Gestión.

GEOTEX:

Desarrollando prendas de alta tecnología, creación y confección de una amplia variedad de indumentaria y calzado de protección; servicios de seguridad e higiene y distribución de elementos de protección personal.

DISTRIBUIDORA DEL SUR:

Distribuidora mayorista de artículos y herramientas para ferreterías

MARTCAR. S.A.:

Tecnología, calidad y servicio en la importación y distribución de productos eléctronicos. La empresa comienza con el uso del circuito de compras y ventas.

AUTOPIEZAS DIESEL:

Venta de juegos de reparación para sistemas de frenos neumáticos de toda la linea pesada de camiones y colectivos de diversas marcas Comienzan el uso del circuito de ventas, compras, y fondos.

STA ELECTRONICS:

Importante importador mayorista de artículos eléctricos.

Continuemos de la mano trabajando juntos para dar soluciones integrales y profesionales.

Cordialmente,

Julián Enrique Arbeláez M.
Atención al Cliente - Marketing
QUILATE SISTEMAS

Nuevo integrante de Quilate

Estimado Mariana,

A partir del lunes próximo asumo funciones en el área de Atención al Cliente y Marketing, buscando atender sus inquietudes y nuevas necesidades de forma rápida, eficaz y efectiva.

Cuenten conmigo y sigamos avanzando , permitiendo optimizar los canales de comunicación con ustedes y atenderlos de la mejor manera posible.

Estoy a su entera disposición cuando requieran nuevos presupuestos de implementación, soporte, upgrade, consultas, etc, apoyándolos en lograr junto a Quilate cumplir sus necesidades estratégicas.

Mi cuenta para contactarse es: clientes@quilate-soft.com.ar

Cordialmente,

Julian Enrique Arbeláez Marin
Atención al cliente - Quilate
http://www.quilate-soft.com.ar/

Preparando version Quilate 5 ( segunda parte )

Estimado Cliente ,

La versión 4.0.0.81 ya dispone de parte de la nueva estética:

1. Accesos directos a:
   
   1. Agenda
      
   2. Cliente de mail ( esta versión aún no soporta SSL )
      
   3. Consultas de las tareas que tengo para realizar ( acorde a los workflows definidos )
      
   4. Consulta cubos Olap
      
2. Disponer visibles todas las ventanas abiertas.
   

Proximamente le informaremos de más novedades incorporadas ! .

Atte.,

Marketing Quilate
http://www.quilate-soft.com.ar/

Estimado Cliente,

Hemos incorporado a Andrea ( Licenciada en Sistemas con varios años de uso de Quilate ) al área de consultoría, trabajando desde General Roca, Río Negro, permitiendo no solo atender a empresas del Sur del país, como empresas de otras regiones.

Atte.,

Marketing Quilate
http://www.quilate-soft.com.ar/

Novedades Version 4.0.0.74 !

Estimado Cliente,

Estas son algunas de las novedades:

1. Trabaja ya con la nueva interfase web WSFE 2.0 ( obligatoria a partir del 1 de Julio ).
2. Se programó factura electrónica de exportación.
3. Se programó una consulta de comprobantes electrónicos ( que están registrados en la Afip )
4. Se pueden recuperar facturas que por errores de comunicación , no se registraron en Quilate
5. Poder generar Notas de débito con detalle de artículos ( que no mueven stock )
6. Mejoras varias
7. Integración completa de workflow en Quilate ( con funcionalidad BPM ) - módulo optativo
8. Poder programar scripts que se disparen en determinados días/horas
9. Poder programar scripts que se disparen al abrir Quilate
   
10. Conciliación bancaria automática
    
11. etc.

Nota:

Desde la próxima versión factura electrónica pasa a ser un opcional de Quilate. Los clientes que ya disponen Quilate, se le habilitará el módulo en la llave sin cargo.

Atte.,

Soporte Quilate

http://quilate.blogspot.com/

Interface nueva factura electrónica

Estimado Cliente,

A los fines de corregir los problemas que tenía la afip con las primeras versiones de web service para factura electrónica, desarrollaron la nueva interface web WSFE 2.0 que estará obligatoria a partir del 1 de Julio del 2011.

Ya se encuentra el área de sistemas trabajando para hacer los cambios y pruebas necesarias para la nueva interface.

Para el cliente de Quilate, la manera de facturar será igual a como lo venía haciendo con la versión anterior de interface de factura electrónica.

Atte.,

Soporte Quilate

http://quilate.blogspot.com/

Nuevo certificado factura electronica

Estimado Cliente,

A raiz de los cambios nuevos realizados por el servidor de la AFIP, a partir de este lunes 25 de Abril, para poder realizar la facturación electrónica, es necesario instalar un nuevo certificado de seguridad.

Esto es muy simple de realizar, y requiere únicamente descargar el archivo WSAA.zip desde nuestro sitio: www.quilate-soft.com.ar/wsaa.zip

Una vez descargado el archivo, habría que descomprimir y ejecutar el archivo WSAA.crt. Este mismo se instalará en la terminal que se utilice para facturar.
En una terminal con Windows XP, al darle doble click al certificado, se verá la siguiente pantalla:


ftp://graficos@quilate-soft.com.ar@ftp.quilate-soft.com.ar/certificado/1.png
Aquí deberán presionar el botón Instalar certificado y darle luego siguiente hasta finalizar.

En caso de tener windows 7, el proceso será igual, se verá de este modo:

ftp://graficos@quilate-soft.com.ar@ftp.quilate-soft.com.ar/certificado/2.png

Y luego de seleccionar Instalar certificado... , habrá que darle siguiente hasta finalizar.

Cualquier consulta o complicación que les surja al realizar estos pasos, les pedímos se comuniquen con nuestra área de soporte.



Soporte Quilate
http://quilate.blogspot.com/

Preparando Quilate 5.0 !

Estimado cliente,

Estamos trabajando a full con lo que contendrá la nueva versión 5.0.

Algunas novedades:

1. Factura de exportación electrónica
2. Workflow + BPM es.wikipedia.org/wiki/Business_Process_Management
3. Cliente de mail dentro de Quilate
   
4. Potenciación de scripting desde:
   1. Task schedule de Windows
   2. Al iniciar Quilate
   3. desde workflow
   4. Poder importar desde DBF o tablas XLS
      
   5. etc.
5. Mejoras varias MRP
6. Levantar archivo del banco para conciliación bancaria
   
7. Mejoras varias replicación
   
8. y mucho más
   

Amén de eso se esta trabajando a full con un robot de testeo para minimizar que las mejoras, puedan causar problemas en otras funciones pre-existentes.

Posiblemente organicemos alguna reunión para mostrarles el uso de estas novedades.

Atte.,

Marketing Quilate

www.quilate-soft.com.ar/

Factura electronica - Soporte

Estimado Cliente,

Este último mes estuvimos a full configurando para una gran cantidad de empresas factura electrónica:

• Ayudarlos en lo que tiene que hacer en la página de afip
  
• definir las computadoras a usar factura electrónica de manera que cumplan los requisitos de la afip
  
• definir para las mismas los nuevos comprobantes
  
• luchando con los problemas propios de la afip con sus servidores ( caidos, timeout, etc. )
  

Todas las empresas que solicitaron esta configuración con tiempo ya están trabajando a full con factura electrónica.

Esto nos trajo una demanda fuerte de trabajo que pudo atrazar otros temas.

Pedimos disculpas si algún tema se atrasó.

Atte.,

Soporte Quilate

http://quilate.blogspot.com/