12 de noviembre de 2008

Discos rígidos externos con problemas en Servidores !

Estimado Cliente

Hemos notado que un porcentaje importante de los discos rígidos externos que se conectan vía puerto USB ( normalmente estando dentro de un case o cable adaptador ) a equipos con sistema operativo Windos 2003 server y 2000 tienen un defecto grave.

Básicamente enlentecen toda la comunicación desde o hacia el servidor.

Uno puede notar por ejemplo si copia un archivo de 200 mb desde otra máquina al servidor ( a un disco interno ), estando apagada la unidad externa tardará menos de un minuto, mientras que estando encendida puede tardar 1 hora!.

Estos problemas no se dan si la unidad externa esta concetada en un equipo con sistema operativo Windows XP.

Normlamente en equipos comprados de marca ( sin comprar el case y disco por separado ) y que garantizan que son compatibles con Windows 2003 server no se da el problema.

También notamos el problema con cables adaptadores que cumplen la función de conectar un disco externo.

Los sintomas para el usuario de Quilate son:

  • Perdida de la conexión de la llave.
  • Funcionamiento extremadamente lento de Quilate
  • Dificultades de conexión.
  • etc.

Lamentablemente la única solución que encontramos es no conectar esas unidades al servidor y buscar otra de mejor calidad.

Atte.,,

Soporte Quilate

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