25 de junio de 2009

Apoyando al correcto funcionamiento de los equipos y redes de nuestos clientes

Estimado Cliente

Acorde a las últimas notas donde contamos algunos problemas encontrados en instalaciones de clientes:

Cada empresa tiene que ver mucho en lograr la performance - No todo depende de Quilate !

Infraestructura de comunicación. Quilate no se va a comunicar si la comunicación esta cortada ...

Preparamos elementos para poder ayudar a conocer la configuración de los equipos de los clientes.

Ahora en nuestro bloguer, en la sección descargas Quilate, agregamos:

  • Documento Relevamiento PC ( El mismo tiene formato de tabla, donde permite conocer las principales caractéristicas de cada equipo de la red )
  • Aida32 ( software gratuito para relevar una PC en particular con todos sus detalles )
  • Free Pc audit ( otro software gratuito para relevar PC )

Si sospecha que tiene problemas en su instalación, le ofrecemos que nos envíe el documento de relevamiento de PC con todos los datos completos. El mismo nos servirá:

  • Sugerir cambios en algunas de las PC del cliente
  • Completar con más detalle la ficha técnica que tenemos en nuestro wiki sobre cada cliente, para poder actuar más rápido ante un inconveniente planteado

Atte.,

Soporte Quilate

http://quilate.blogspot.com/