Estimado Cliente
Ante algún problema eléctric o de software, es posible que la memoria de la llave de protección de Quilate se corrompa.
Para solucionar esto, en forma remota se puede solucionar programando devuelta la memora ram.
Para realizar esto, en la máquina donde esta la llave instalada ejecutar el programa act_cla.exe .
En este programa, en la parte superior se copia la clave y se presiona luego el botón parsear.
De esta manera se distribuirá la clave entre las diferentes celdas.
Al presionar procesar, se grabará nuevamente la memoria de la llave.
Nota:
En caso de darle un error al grabar, probar la operación logueándose previamente con derechos de administrador.
Atte.,,
Soporte Quilate