Estimado Cliente
Esta es una llamada típica a soporte.
Las empresas cambian de equipos, agregan nuevas computadoras, etc.
Veamos los pasos a seguir:
Baje la siguiente información del FTP de Quilate ( http://quilate.blogspot.com/2008/09/actualizaciones-soporte-remoto-llaves.html )
Suponemos que esta máquina no tiene la llave de Quilate. En caso de tenerla consultar.
- Instalación Quilate ( si es que no tiene el CD de instalación )
- Ultima actualización ( ver en http://quilate.blogspot.com/ lo que hay que bajar para una actualización ).
Si no va a aprovechar en actualizar la versión de Quilate de las otras terminales, baje la misma versión que se esta ejecutando en las otras terminales.
Una vez bajado estos elementos,
- realizar la instalación del contenido del cd Quilate.
Debe instalar del Firebird al menos las librerías del cliente. - Instalar el ejecutable configbases ( que sea de la misma versión de base que usan las otras máquinas ). En Quilate, arriba a la derecha se puede leer la versión de base.
- Ejecute el configbases y agregue las conexiones a las bases de datos ( similar a lo que tiene configurado en las otras terminales ).
- En cada una probar conexión.
- Ingrese a Quilate.
Si todo salió bien, debería ya poder trabajar.
Atte.,,
Soporte Quilate